不适合销售（业务）工作的症状：
        ■  脸皮薄、怕求人、怕被拒绝
        ■  不喜欢带有目的性地交往
        ■  受不了勾心斗角 、明争暗斗
        ■  缺乏进取性、主动性    

来咨询者对销售（业务）工作的具体感受：
        作为销售人员每月都有挑战性的销售任务，如完不成会遭到批评、轻视、甚至解雇，但完成的条件不一定都具备，如客观环境、能力、运气等都有一定的关系，所以有压力，主要是对结果没有把握。看人脸色的情况是有的，比如处在不利情况时，就要看人脸色讲话了，但即便我努力的讨好他，也不能保证会达到目的，我的感受是事情的结果的操纵权不在我手里，我只能影响他，这时我会觉得有压力 。

        我经历过3年多的正式工作，做的都是营销岗位，但始终不喜欢主动去同陌生人认识、建立关系，
这让我觉得很压抑。我不介意别人因为各种各样的事情找我，但我是基本什么事情都尽量自己解决，很少去麻烦别人的。我觉得这种压抑已经很影响我的正常生活，让我感觉不到信心、勇气，甚至对女孩子提不起追求的欲望。只要一想到工作，就好像从心里觉得别扭、不舒服。
 
        跟着老业务员学习销售，我完全不知道该怎么样厚着脸皮去缠别人，也不知道该说什么话，总感觉自己是求着别人办事，一旦别人不答理我，我就觉得站在那里都挺别扭的。

        不喜欢销售经理工作，由于搞技术太苦、太枯燥。考虑人无论做什么职业都得学习与人相处，推销自己，再加上觉得搞销售收入较高、较快，所以转行做了销售，但销售时暴露出与陌生人沟通困难，经常无意中说些话让客户不高兴，业绩也不太理想。背负销售压力，与客户周旋太累，又要赔笑、又要陪酒，还常被客户打太极，吃了、喝了也不见成交。

        不喜欢完全靠与人相处来完成任务的工作，例如销售类的职务，也不喜欢没有技术含量，完全不用脑的工作，因为不喜欢求人，不愿意和陌生人说话，或者带目的性的接近某人或者讨好上司。在工作过程中，同事评价自己工作过于认真，爱较真。另外有客户曾和我提及觉得我个性不适合做销售。总体来看，感觉自己不太适合做销售工作，个人不太认可刻意逢迎别人的对人方式，觉得自己也不是八面玲珑的人。

        做销售总监的时候，我不喜欢的内容和原因：人事过于复杂，下面的老销售人员摆资格，甚至给你穿小鞋。因为我对公司的业务还不够熟悉，老员工常常摆架子不听支配，另一方面，老员工为了抢单，在老板面前说我的坏话，以期抢到单子。我的心里当然不开心的，下面的员工凭什么跳过我去打小报告，而且明明是我签的单子，就凭他跟老板的关系而去抢单。这让我很看不起那位老销售的为人，也不享受跟他的合作。不单这一件事，还有许多雷同的事情发生，就是老员工很喜欢越过我去打小报告，或者私下跟老板聊一些话题，而这些话题会影响到我的工作。老板很有心机，常常被她利用，甚至感觉她的伤害，这是我所合作过的唯一一个我认为是“阴险”的老板，我的感受是在需要的时侯她会利用你，不需要的时侯随便扔掉你，甚至踩你一脚，更不用说维护你或帮你成长。这份工作我不停地学容人之忍，为了生存的目的而在这里工作，但常常都感觉不开心不被尊重。后来我的健康出现了问题，我估计挺大的原因也是因为长期不开心导致的。       

        觉得自己在做生意方面可能不是特别适合自己，商人的精明和那种对市场的敏感方面我觉得自己有所欠缺，虽然觉得可以后天弥补，但还是觉得有点勉强，因为这不是我的强项；最初做销售也源于觉得可以克服自己很多方面弱点，比如：锻炼自己的胆量，口才，变得更加自信，考虑事情可以更加周全一点，效率更高一点；我喜欢现在这份工作的自由，只要你有客户，就可以出去跑。但是我自己矛盾的一点就是当我天天出去自己坐公交车跑的时候又会觉得很累，有点厌烦。还有一点就是当你找不到客户，不得不整天待在公司而又无所事事的时候，是很痛苦的。此外，我还面对的让我痛苦的就是找不到客户，不知道怎样才能说服客户。

        我的工作是进口唱片的销售代表，我总结有以下几点困扰：
        1、不喜欢与公司同事勾心斗角，容易相信人，对人真诚，能替别人着想。
        2、对别人对自己的态度很敏感，很注意观察、也很重视别人是否接纳自己、是否喜欢自己。
        3、在工作中我更愿处在友好而非对抗的关系中。
        4、自己身在外企仍然感觉人际关系难处理，至少比工作的内容难，虽然外企宣扬包容和人性化
的企业文化，但到了中国实际的包容性却变得很低。
        5、到了工作岗位之后，感觉找不到前进的方向，自己只是在别人的安排下，机械地工作着，工作
在某些程度上成为生活的一种负担。
        6、尽管在做了一年多的客服工作后，能够迫使自己专去和别人拉近关系，还是觉得做作，自己不
善言辞。
        7、自己没有成就感，在工作上没有得到提升，看不到发展的希望。      

        销售是一个进取性和主动性很强的职业，按照老总的说法，销售人员对于业绩和利润的嗅觉，应
该像狼对猎物的感觉一样，要会主动的发掘客户，跟踪其潜在需求，通过各种方式实现销售。而我平
时是一个略有些内向的家伙，经常自省，分析自己的收获与得失，也喜欢与那些比较谈得来的朋友进
行沟通，对于自己感兴趣并且有研究的话题，会滔滔不绝的阐述，但面对大多数陌生的客户的交流，
经常会感到有些压力。我的主动性不是很强，在开发客户和市场方面，经常会出现惰性，并不是我人
为的懒惰。

        总觉得厚着脸皮，带着目的性的与人交往，让我觉得很不是滋味，只有在客户接受我的时候才觉得有点信心，有点成就感。慢慢习惯了，工作状态好点了，但是我以为是在合资企业的经理管教太严，工资待遇不理想，想换个公司。面试了外企公司，外企因为我的职业规划不明确没有面试成功。在家人的介绍下又换进了家国企公司，现在这家公司虽然管理没有那么严，但发现自己不会因为换了公司或是经理就改变了心态，还是和原来一样的在受折磨，加上上进心和主动性比较差，工作没有进展，没有成果，就觉得自己不适合销售这个行业。

        我也知道，销售是很锻炼人的，要是真正的去做，认真的去做，我的提高可能会很大，但是我过不了我自己那一关，想了蛮多方法去想提高我的业绩，就是面子我有点抛不开。感觉销售有时有点骗人的感觉，特别是我的脸皮很薄，做不好对我的打击很大！           
       
        做营销员可以将一个生活在理想中的人拉回现实，心中只有自身利益，没有道德底线，我知道我留下来的原因最主要的一个就是改造自己，想让自己现实点，更想在自己生活窘迫时经济上能有所改善，但是我没有想到这几个月自己完全是在折磨自己，活在现实与理想的夹缝里，不希望客户受损想找合适的客户，但是公司的机制让谁都不好做，盼客户但来了心里又愧疚，如此业绩空空是自己当下最烦的事，我发现在这场搏弈中我永远是败的一方，只是更现实了。
        
        挨家挨户销售手机卡，不喜欢每天顶着很火辣的太阳满街跑，很晒，头会晕晕的。碰到完全不理会你，没礼貌的顾客或轻蔑地和你开玩笑的顾客瞒讨厌。
        扫楼，广发名片。我往往是在公司前台便吃了闭门羹，几次碰壁下来，再也没有信心，扫楼成了扫街，只在人家门口晃，就是不敢敲门进去。后来连街也不扫了，干脆下班回家，周例会上当然是屡屡挨批。     

        街头推销员：这是我人生第一次在陌生的人群里推销，面对的是大众人群。第一天工作看见他们个个都在去把人拦下给他们不停的讲，觉得他们太会说了，自己却一句话都说不出来。半天过去了我的师傅就鼓励我冲上前去讲，不会说的他帮我说，可我怎么也怕，害怕别人不理我，劝了我很多次，可我不敢，最后把我推出去。这时终于拿起勇气把客户拦下来。可刚说了两句就说不下去了，后来还是他们替我解围。通过多次努力自己才有点突破，但业绩很不好是最差的一个，越来越觉得自己不适合，当这样想时那心情越是坏透了，再也无法接受这种挫败感，一气之下决定不做了。      

来咨询者对电话销售工作的具体感受：
        自行搜索制造企业的联系方式，然后电话联系，寻找潜在需求。事实再次证明我害怕总被人拒绝，每次打电话前都犹疑不定，设想客户的种种可能回答，终于凑够勇气拨了电话，却经常没有应答。然后就是找各种理由质疑这种方法的可行性，网上能找到的联系方式一般都是客服电话，即使通了也未必能问到采购负责人的电话，即使知道谁是采购负责人，人家也未必理你，即使理你也未必会从一个未谋面的陌生人手里采购设备，即使会采购也未必现在就有需求。总之，一天一天就是在这样的煎熬中耗过。由于总是没有业绩，没有动作，经理 就出了绝招，要求我每天隔半小时做一次电话记录，包括通话时间、通话对象、通话目的、目的达成程度等均要记录，并于下班前进行汇报。我觉得无法做到，次日提出辞职。

        我怀抱着一份美好的愿望开始跑销售了。内因上，我其实不大清楚自己是否适合做销售，只是觉得别人能做好的我通过努力肯定也能做好。我有点怕打陌生电话，可能是对自己的声音（我自己觉得自己的普通话不太标准，而且嗓音较尖）不自信，但是我一直在想办法改进，而且也的确进步不少。我现在有时也会怕，但比起以前应该是好多了。再者，我这个人总是想把每件事都办的尽可能漂亮，销售的过程中，绝大多数客户是会拒绝你的，这样的事情（而且很多）可不漂亮。

        打电话给一个个陌生的人，推销贷款。本人极其厌恶这种类似于骚扰的推销电话。可能个性比较排斥这种咄咄逼人的进攻方式，甚至自己身为顾客的时候都会反感那些太过献殷情的销售员。因为这份工作看不到自己的价值所在，所以彻头彻尾全面不喜欢。
   
        电话销售不喜欢：打电话陌生拜访，原因：怕被拒绝（怕被拒绝应该是一种本能的反应，被拒绝的时候有一种挫折感，而且办公室比较小，被同事听到更有挫折感，而且只有少数人电话陌生拜访，没有电话营销的气氛） 。
        （转载请标明出处：职业规划中国网 ）


销售（业务）员职业咨询效果反馈