是工作不适合、还是缺乏人际交往能力?

《职业规划中国网》首席职业规划师  陈功  18年1月5日20:31:18

文芳是日语专业的,16年毕业后在一家汽车零部件日企当工程变更协调员。这家公司很有名、待遇也不错,同学们都很羡慕她找到了一份好工作。

但工作了半年,她就离开了公司。
为什么?
她说:离开的方式比较惨,是没过试用期被老板威胁劝退的,说我性格不适合这份工作。
这件事对我打击非常大,因为我高中以来一直在学校很努力,虽然学校一般,但是一直当鸡头,成绩在班里都是一直排前五的,没有什么挫折。

其实,我也不喜欢这份工作,不喜欢各种求人和催促别人,也不喜欢周周组织开会,感觉自己就是个传话的,工作没有成就感。
我怀念大学学习时光,因为我可以只顾自己学习,只涉及到自己的事儿,不涉及别人,没那么大压力,做事也简单,还可以通过考试获得成就感,学生期间朋友关系更紧密更纯洁。
我内向,别人都说我单纯,但语言专业的也就是口译和笔译,或者协调的工作比较多吧,我对此感觉压力很大,口语不是很好,似乎这专业与我的性格是相悖的。

知乎上也有一个类似的问题:
日常生活中,是不是很多人有这种感觉:在正常情况下,即对方不是富二官二的情况下,很多在学校中混得不如自己的人(成绩、人缘等等不如自己),在社会上混得比曾经优秀的自己好很多?985高校毕业生一枚,职场打拼了几年,回家后发现很多以前默默无闻的同学混得风生水起,心里说实话多多少少有点不爽和不服。

多数人职业发展不顺,问题都出在与人打交道上

读书期间人际关系简单,在学校读书、考试,靠的是专业学习的能力和天赋,而多数工作专业性不强,甚至简单、重复,特别是进入社会头几年的工作。
当你经过一段时间熟悉了业务、掌握了并不高深的工作技能后,你会发现,职业发展更多要靠的是与人打交道的能力。
所以我们见到,许多发展得比较好的,不是在学校读书考试成绩突出的,而是人际交往、沟通协调能力比较强的。

多数人的职业问题,是从事的工作不适合的问题,“工作不适合”实际上也是人际交往、沟通协调能力的问题。

人际交往不仅是我们在工作和生活中逃避不了的,也是我们人内心需要的。人在这个社会,即使做的工作很少跟人打交道,也需要有一定的人际交往能力。

现在很多人说,拓展人脉并不那么重要。
是的,花很多时间、精力去社交、拓展人脉,对职业发展效果并不明显。
但我们可以在平时的人际交往中建立良好的人际关系,这样不仅可以提升自己的幸福指数,而且可以自然地建立人脉,大大促进我们的职业发展。

我们很多人也意识到了这一点。
在本公众号的调查《为了职业的成功发展,你觉得自己最需要加强哪方面的能力?》中,选择“业务、专业能力”的占28%,选择“其它”的占2%,高达70%的被访者觉得自己最需要加强的是人际交往能力,包括:推动、协调其他人配合、协助的能力、沟通、表达能力、与周围人搞好关系的能力、建立人脉的能力。

“自己性格没有他们外向,人际交往能力能提高吗?”

其实,即使是内向的人,也有比较强的人际交往的潜在能力。
很多人主要是从小缩手缩脚,不敢交往、不习惯交往,缺乏人际交往的意识和习惯,从小很少学习、实践。父母不太会教,学校也没有这方面的课程。

锤子科技创始人罗永浩在《鲁豫有约》中说:“我骨子里其实是一个内向的人。这个世界一定是外向型的人占便宜,性格上内向的人会吃亏,在很多领域里,或者说在绝大多数领域里,这个也是困扰了我很多年的一个问题。为了做成你的事业,如果你凑巧是一个内向型的人,在一个外向型的人统治的世界里,有很多问题是必须要克服的。比如:我有轻微的社交恐惧,所以我不愿意去参加任何圈子的聚会,但是要做事情,必须要去参加、强迫自己参加那个过程还是很难受的。如果你逼着自己参加,十次八次以后,你适应了也就没事了。2012年我拿到A轮融资做了手机,这时候我应该借着这个机会跟手机圈的人拼命出去认识和交朋友了。但是因为我的心里恐惧,所以就没有去做,带来的问题就是后面我做很多事情资源不好解决,就是因为认识的人不够。这个事我是拖了比实际需要晚一年半或两年才开始做的。然后一开始做,很多局面马上就打开了。但是有时候我就会反省,这个如果早一年半到两年去做,那公司现在能解决的资源就更多了。”

提升人际交往能力并不难

的确,MBTI性格类型不能改变,也就是不能质变,但可以量变。我们见到许多人随着自信的提升,与人交往的胆量越来越大,性格也似乎变得越来越外向,人际交往能力也大大提升。
也就是,人际交往能力是可以学习提高的。

知己知彼,就可以大大提升自信、与人交往的胆量,人际关系、沟通、协调能力就会大大提升。
通过深入认识自己,很好地控制自己的言行;
透过他人外在的身份、地位、光环,发现TA与自己、或自己熟悉的人同样的需求、同样的优势、劣势、盲点、甚至喜好,就敢于与各种人,包括地位很高的人交往,敢于主动交往,就知道该说什么、做什么。

从读书到工作后,我一直觉得自己内向,不善于与人交往,不喜欢中国人的人情来往,想给领导送礼都觉得很难为情,所以就干脆不怎么跟人搞关系,打定主意这一生就靠专业取胜。后来做职业规划,觉得自己在中国做得最专业,由此自信大增。但想法仍然是不主攻需要拉关系、应酬的对企业的生意, 因为仍然觉得自己很内向,不擅长。

经过这些年在工作生活中应用MBTI深入认识不同人的性格特点和喜好,渐渐地我就知道与人交往时该说什么、做什么,大大提升了人际交往的自信,与人交往越来越积极、主动。现在在与人的自然交往中,跟不少人建立了比较好的关系。

我以前在中学、大学同学群中很少说话,现在我在所有同学群中都是最活跃的人之一,而且也表现出从未有的幽默感。
一次我在大学同学群跟几个同学“油嘴滑舌”:

人际交往

人际交往

                                        Charlie(查理)是我的英文名

人际交往


同宿舍的同学很意外,他说:


人际交往

                       这位同学姓师,在宿舍6个同学中按出生年月我排行第5
 

如何提升人际交往能力?

跟人交往不主动:不主动跟同学、朋友联系?
跟人的关系往往一般,不近,没什么人脉?
融不进群体中:一个人不吭声,好像是局外人?
不太能推动、协调其他人配合、帮助自己?
不敢与地位比较高的人(领导、老板)交往,不知道怎么交往,不知道说什么?
不太容易服从上司的管理?

知己知彼 大大提升人际关系能力》课程凝聚了我这些年应用MBTI提升人际关系的心得体会,可以帮助你大大提升自信、与人交往的胆量,以及人际关系、沟通、协调能力。

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